Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Для повернення або обміну необхідно доставити товар на наш склад у м. Київ.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення або перерахунок коштів покупцеві здійснюється протягом 7 робочих днів після повернення або обміну товару.

Умови повернення товарів належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар, якщо:

• товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
• товар повністю укомплектований і збережено заводське пакування;
• збережено всі ярлики та заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.